援引Business Insider報(bào)道,亞馬遜旗下的全食(Whole Foods)正利用熱圖來跟蹤可能存在工會(huì)化風(fēng)險(xiǎn)的門店。該熱圖使用二十多種不同的指標(biāo)來追蹤全食門店可能會(huì)加入工會(huì)。該熱圖主要監(jiān)測(cè)三個(gè)方面,分別是“外部風(fēng)險(xiǎn)”、“門店風(fēng)險(xiǎn)”和“團(tuán)隊(duì)成員情緒”。
根據(jù)報(bào)道中羅列的信息,影響外部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分的主要依據(jù)包括
當(dāng)?shù)毓?huì)會(huì)員的規(guī)模;門店與最近的工會(huì)之間的距離;向國家勞動(dòng)關(guān)系委員會(huì)提出的違反勞動(dòng)法的指控?cái)?shù)量;以及 "勞工事件追蹤器",該追蹤器記錄與組織和工會(huì)活動(dòng)有關(guān)的事件。
其他外部因素還包括店內(nèi)郵政編碼內(nèi)低于貧困線的家庭比例和當(dāng)?shù)氐氖I(yè)率。
而門店風(fēng)險(xiǎn)包括
門店風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)包括平均店鋪報(bào)酬、平均門店總銷售額,以及代表每個(gè)店鋪的種族和民族多樣性的 "多樣性指數(shù)"。文件顯示,在工會(huì)化風(fēng)險(xiǎn)較高的門店,其多元化程度較低,員工報(bào)酬較低,門店總銷售額也較高,工人索賠率也較高。
而團(tuán)隊(duì)成員情緒包括
情緒數(shù)據(jù)是從內(nèi)部員工調(diào)查中提取的,很可能是根據(jù)你的績(jī)效以及表現(xiàn)而提高的分?jǐn)?shù)。
這些措施評(píng)估員工對(duì)工作環(huán)境的質(zhì)量和安全的反饋,以及他們是否感覺到支持和尊重等。外部風(fēng)險(xiǎn)包括該Whole Foods商店與最近的工會(huì)之間的距離,向美國國家勞動(dòng)關(guān)系委員會(huì)提出的指控?cái)?shù)量等等。
亞馬遜之前曾抵制過全食門店的工會(huì)化努力--2018年,該公司向全食門店的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)送了一段45分鐘的反工會(huì)培訓(xùn)視頻。在這段視頻中表示:“自始至終,該視頻聲稱亞馬遜更喜歡'直接管理'的結(jié)構(gòu),員工可以單獨(dú)向老板提出申訴,而不是工會(huì)代表”。
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