最近,有朋友在后臺(tái)留言說(shuō),我買(mǎi)了好幾家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,先買(mǎi)了平安e生保,又買(mǎi)了定心丸,這些等發(fā)生理賠的時(shí)候都能重復(fù)賠嗎?
這個(gè)問(wèn)題很多朋友都問(wèn)到過(guò),所以,今天我就集中做一下答疑,看看我們買(mǎi)的保險(xiǎn)到底是怎么賠的。
目前保險(xiǎn)理賠主要分以下兩種:
定額賠付型:只要符合條款約定的理賠條件,就可以獲得理賠款。
大白話解釋,出事了就賠給你一筆錢(qián)。
買(mǎi)的保額越高,賠的就越多。
常見(jiàn)的像重疾險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)中的身故/全殘責(zé)任和住院津貼。就算買(mǎi)的是好幾家的保險(xiǎn)產(chǎn)品,出險(xiǎn)后也可以同時(shí)獲得理賠。
比如說(shuō),我買(mǎi)了30萬(wàn)弘康人壽的哆啦A保,又買(mǎi)了50萬(wàn)百年人壽的康惠保旗艦版,如果得了胃癌,這兩份保險(xiǎn)都可以賠給我相應(yīng)的保額,最終可以拿到80萬(wàn)的賠償。
再說(shuō)住院津貼,假如你買(mǎi)了兩份意外險(xiǎn),都有住院津貼責(zé)任,那就可以重復(fù)賠償?shù)摹?/p>
報(bào)銷補(bǔ)償型:根據(jù)被保人的實(shí)際支出費(fèi)用,按合同的約定進(jìn)行報(bào)銷,報(bào)銷的數(shù)額不能大于實(shí)際花費(fèi)。
說(shuō)白了就是花多少報(bào)多少。
最常見(jiàn)的就是醫(yī)療險(xiǎn),就算你買(mǎi)了10份醫(yī)療險(xiǎn),最終的理賠金額也不能超過(guò)實(shí)際的醫(yī)療支出。
比如說(shuō),你因病住院花了5萬(wàn)塊,同時(shí)買(mǎi)了平安e生保和定心丸,其中社保報(bào)銷了8千,剩下的4萬(wàn)2定心丸報(bào)銷了,那平安e生保就不能再報(bào)銷了。
所以說(shuō),醫(yī)療險(xiǎn)不能疊加理賠,我們也沒(méi)必要買(mǎi)多份。
尤其是百萬(wàn)醫(yī)療,通常保額在100萬(wàn)以上,而咱們治療重大疾病的平均費(fèi)用大多不會(huì)超過(guò)100萬(wàn),所以像這種百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)買(mǎi)一份就夠了。
如果擔(dān)心百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的免賠額高,還可以搭配一份小額的醫(yī)療險(xiǎn)。
既然清楚了哪些保險(xiǎn)可以重復(fù)理賠,那我再來(lái)說(shuō)說(shuō)具體的理賠流程,估計(jì)很多人都不太清楚。
重疾險(xiǎn)理賠流程:
第一步:確診疾病后及時(shí)報(bào)案
很多疾病從發(fā)現(xiàn)癥狀到最后確診,可能需要一段時(shí)間。
如果不幸確診了重大疾病,要及時(shí)核對(duì)保單和條款,確認(rèn)是否符合疾病的理賠定義,確認(rèn)后再撥打電話向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。
最高發(fā)的25種重疾,銀保監(jiān)會(huì)是有統(tǒng)一定義的,所以各家保險(xiǎn)公司的理賠沒(méi)有差異,不會(huì)出現(xiàn)甲狀腺癌這家可以賠,另外一家不能賠的情況。
但如果得的是輕癥,不同公司的理賠條款和定義會(huì)不同,理賠也會(huì)存在一些差異,要具體情況具體分析。
第二步:等待保險(xiǎn)公司聯(lián)系
一般報(bào)案后,當(dāng)天或 1-3 個(gè)工作日內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)有專人打電話聯(lián)系你,針對(duì)具體細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通答疑,提供理賠指引,協(xié)助理賠。
第三步:搜集提交資料
按照保險(xiǎn)公司的要求,如實(shí)提供理賠資料,一般包含:
被保人有效身份證件、理賠申請(qǐng)書(shū);
疾病診斷證明書(shū),及相關(guān)病理、化驗(yàn)、影像、心電圖等檢查報(bào)告;
其他能確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等相關(guān)資料。
如果是投保了多家的保險(xiǎn)公司,我們可以準(zhǔn)備多份理賠資料,進(jìn)行備份。
或者你可以在向A公司申請(qǐng)理賠時(shí),就和對(duì)方溝通好,還有其它公司要理賠,A公司一般可以提供收取原件的證明。
醫(yī)療險(xiǎn)理賠流程:
醫(yī)療險(xiǎn)的理賠流程和重疾險(xiǎn)相似,但理賠資料會(huì)更多一些,一般包含內(nèi)容如下:
病例資料
醫(yī)生診斷證明
用藥清單明細(xì)
醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票原件
意外事故證明(部分公司要求提供)
出險(xiǎn)人銀行卡復(fù)印件
本人身份證或戶籍證明復(fù)印件等
提醒大家,在醫(yī)院開(kāi)的發(fā)票如果遺失了,是沒(méi)有辦法補(bǔ)開(kāi)的,所以一定要妥善保管。
意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)理賠流程
大家注意,兒童身故會(huì)稍微有些特殊:
目前國(guó)家規(guī)定,未成年人 0 - 9 歲,身故賠付不能超過(guò) 20 萬(wàn);10 - 17 歲,身故賠付不能超過(guò) 50 萬(wàn)。
所以,我一直建議大家沒(méi)必要給小孩子買(mǎi)壽險(xiǎn),等他長(zhǎng)大后,再自己買(mǎi)。
最后我想說(shuō),保險(xiǎn)是最有效的家庭經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的手段,而家庭風(fēng)險(xiǎn)并不會(huì)因?yàn)槲覀冑I(mǎi)了保險(xiǎn)后有所提高。
對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),除了銷售保險(xiǎn)外,理賠是他們最看重的服務(wù)。
只要我們買(mǎi)的保險(xiǎn)在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)符合理賠條款,就不用怕保險(xiǎn)公司拒賠。
我們只需要如實(shí)進(jìn)行健康告知,看懂保險(xiǎn)條款后再購(gòu)買(mǎi)就行了。
如果你還是覺(jué)得保險(xiǎn)條款太復(fù)雜,看不懂,那可以加我們的保險(xiǎn)顧問(wèn)進(jìn)行咨詢。
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