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暖心365|科希曼冬季大型免費回訪活動盛大啟動

來源：壹點網(wǎng) 時間：2020-10-14 18:10:23

科希曼成立以來,在不斷升級技術(shù)研發(fā)的同時注重打造標(biāo)準(zhǔn)化的完善售后服務(wù)體系,一年兩次的定期回訪維保是售后服務(wù)的重要組成部分。值此金秋十月,即將進(jìn)入采暖需求旺季,科希曼2020年“暖心365” 大型秋冬售后回訪活動即日起正式啟動。

在“暖心365”回訪活動中,科希曼售后工程師,市場人員將走進(jìn)千家萬戶進(jìn)行機器檢修,清潔保養(yǎng)。在以往服務(wù)的基礎(chǔ)上,2020年科希曼升級專業(yè)化團(tuán)隊,將進(jìn)行檢查主機運行、隱患排除、測試水壓、更換管道水源、常規(guī)清理風(fēng)盤、開啟試用體驗溫度體感等一系列調(diào)試維護(hù)。

活動在解決使用后顧之憂的同時,傾聽客戶聲音,實地了解客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的需求建議。根據(jù)客戶的反饋,科希曼研發(fā)團(tuán)隊將在后期產(chǎn)品上進(jìn)行合理的改造升級,滿足客戶實際需求,增強使用體驗。

每一臺產(chǎn)品的售出不是終點,而是科希曼服務(wù)的起點。在科希曼售前、售中、售后三大階段,從客戶出發(fā),把握客戶期望,創(chuàng)造冷暖服務(wù)新模式。德式售前設(shè)計,專業(yè)化解答;標(biāo)準(zhǔn)化安裝,智能化使用;安心服務(wù),無憂售后。1小時及時響應(yīng),8小時快速解決,7*24小時全天候待命,終生售后,讓客戶放心選擇無后顧之憂。

科希曼秉承德系精工品質(zhì)的優(yōu)良傳統(tǒng)對售后服務(wù)信心十足。傳承德國低溫?zé)岜眉夹g(shù),引到國內(nèi)研發(fā)再升級,-35度依然動能澎湃,低溫?zé)崴p行業(yè)領(lǐng)先,90秒急速沖霜,高濕度環(huán)境也可穩(wěn)定運行,產(chǎn)品走上青藏高原德令哈,完美適應(yīng)高原工況。使用清潔能源空氣能環(huán)境友好,綠色節(jié)能,服務(wù)當(dāng)下造福子孫,是清潔能源最高獎項“藍(lán)天杯”的較早一批獲得者;憑借優(yōu)秀的節(jié)能成果獲得“國家住建部應(yīng)用推廣產(chǎn)品”;是“安徽名牌產(chǎn)品”;“安徽工業(yè)精品”;2019年獲得第二屆世界制造業(yè)大會“創(chuàng)新產(chǎn)品金獎”。服務(wù)住宅、學(xué)校、醫(yī)院、寫字樓、商業(yè)等空間,打造冷暖舒適和即開熱水的智慧生活體驗,收獲市場好評無數(shù)。