鄭州公交把“老年卡”的提示音改為“你好”了市民如何看待？

來源：大河報(bào) 時(shí)間：2021-04-19 15:39:59

頂端新聞·大河報(bào)記者寧田甜文圖

“嘀，老年卡。”

對于這個聲音，在鄭州刷老年卡乘公交的市民應(yīng)該都很熟悉。近日，有細(xì)心的網(wǎng)友和老人發(fā)現(xiàn)，鄭州老年卡刷卡后，不再提示“老年卡”，而是發(fā)出一句“你好”的聲音。

這一點(diǎn)，有老人說，因事先不知，還以為沒刷上呢。

從“老年卡”到“你好”，鄭州公交何時(shí)開始修改提示音了?鄭州所有公交都已改了嗎?針對這一變化，市民和專家如何看待?

4月16日，頂端新聞·大河報(bào)記者乘坐公交體驗(yàn)并多方打探。

體驗(yàn)：鄭州公交“老年卡”仨字的提示音變?yōu)?ldquo;你好”了

4月16日傍晚，記者先后乘坐156、98路等多輛公交車發(fā)現(xiàn)，老年人刷卡上車后，均提示“你好”。

記者乘車觀察發(fā)現(xiàn)，這個提示音響起后，有的老人沒明顯反應(yīng)，也不在意。刷一次后，便找座坐下了。但有的老人卻愣了一下，“嗯，沒刷上嗎?”

4月15日晚，鄭州市民申女士持老年卡乘坐公交時(shí)，刷完卡也沒聽到之前的提示音，一臉困惑，“啊，是我沒刷上卡嗎?”

當(dāng)她準(zhǔn)備再刷一遍時(shí)，女司機(jī)趕緊提醒說，已經(jīng)刷過了，不用再刷了。以后都改為“你好”了。

采訪中，一些老年人覺得這樣的改變一時(shí)不太適應(yīng)。一些老人并不在意。不過也有老人認(rèn)為，既然改變肯定有人家的用意，刷幾次就知道了。

回應(yīng)：確實(shí)已在逐步積極推進(jìn)中，預(yù)計(jì)這兩天會全部更新升級完畢

4月16日下午，來自鄭州公交一線的相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“昨天晚上我們這里的公交已全部升級完畢。”

16日傍晚，鄭州公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，老年卡提示音確實(shí)已經(jīng)更改。

“前幾天開始升級的，目前正在積極推進(jìn)中。”該負(fù)責(zé)人說，目前鄭州公交大部分的機(jī)具已經(jīng)升級調(diào)試完畢，都變?yōu)?ldquo;你好”的提示音，預(yù)計(jì)這兩天應(yīng)該能升級調(diào)試完畢。之所以這樣做，大背景是老人到了60歲以上就能辦理老年卡，而這樣的老人不服老，也不愿被說成是老年人。這樣做的目的，也是為了尊重老人，提升鄭州文明城市形象。前幾年就不斷有市民在討論此事，一些市民通過各種渠道向公交公司反映建議此事，希望提示音能有所變化。公交集團(tuán)也是在尊重乘客意愿和建議基礎(chǔ)上做出的改變。

該負(fù)責(zé)人透露，在目前更新調(diào)試階段，他們也在加緊對公交車長等進(jìn)行培訓(xùn)，要求車長遇到老年人不適應(yīng)這個聲音的及時(shí)告知并提供幫助。

在此，該負(fù)責(zé)人也呼吁廣大市民，今后在乘坐公交車時(shí)，當(dāng)您聽到“你好”的提示音時(shí)，麻煩您也抬頭看一眼，如果是確實(shí)需要幫助的老年人，請及時(shí)主動讓座，繼續(xù)為鄭州文明城市助力。

有專家認(rèn)為，取消老年卡提示音是尊重老人隱私更人性化的舉措，值得肯定和贊揚(yáng)。隨著生活水平的不斷提高，很多老年人的獨(dú)立精神和隱私意識也不斷增強(qiáng)，因此，“老人”的聲音既提醒老人自己“老了”，又在提醒周圍人，顯然這是一個不良的“提醒”。取消老人公交優(yōu)惠卡免費(fèi)卡的提示音，看似一件小事，實(shí)則是“尊老”意識的升華。為取消老年卡提示音的“小”舉動點(diǎn)贊，更希望這個“小”舉動能撬動“大”的社會文明，讓我們的城市文明建設(shè)再上一個新臺階。

鄭州公交把“老年卡”的提示音改為“你好”了 市民如何看待？

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